Kunden automatisch wieder ansprechen
Vorbereitete Abläufe starten nach einem vereinbarten Anlass zum passenden Zeitpunkt.
MARKETING AUF KNOPFDRUCK
Gute Kunden einmal gewinnen – und später wieder erreichen.
Nach einem erledigten Auftrag kann das System Ihre Kunden automatisch wieder kontaktieren. So entstehen neue Chancen auf Folgeaufträge und Empfehlungen, ohne dass Sie selbst daran denken oder jedes Mal eine neue Aktion erstellen müssen.
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Kurz erklärt
Wir richten vorbereitete Marketingaktionen und Automationen für bestehende Kunden ein. Nach einem passenden Anlass kann eine abgestimmte Nachricht automatisch versendet werden – etwa als Erinnerung an eine ergänzende Leistung oder als freundliche Bitte um Weiterempfehlung.
Ihr Nutzen
Vorbereitete Abläufe starten nach einem vereinbarten Anlass zum passenden Zeitpunkt.
Zufriedene Bestandskunden können freundlich auf eine Weiterempfehlung hingewiesen werden.
Passende weitere Leistungen lassen sich verständlich und zurückhaltend in Erinnerung bringen.
Texte und Zielgruppen werden vorab festgelegt, statt jedes Mal neu aufgebaut zu werden.
Nur passende und zulässige Bestandskontakte werden für einen abgestimmten Anlass berücksichtigt.
Sie können nachvollziehen, welche Aktion vorgesehen oder bereits ausgeführt wurde.
Umfang & Grenzen
Wir erklären nicht nur den Nutzen, sondern auch, was für eine saubere Einrichtung benötigt wird und wo persönliche Abstimmung wichtig bleibt.
Wir legen fest, welcher abgeschlossene Auftrag oder welcher Zeitraum eine Aktion auslösen kann.
Inhalt, Ton und Angebot werden vorab passend zu Ihrem Betrieb eingerichtet.
Nach Freigabe kann die Nachricht im Hintergrund zum vorgesehenen Zeitpunkt ausgeführt werden.
Rechtliche Voraussetzungen, Abmeldemöglichkeiten und die Auswahl zulässiger Kontakte müssen berücksichtigt werden. Empfehlungen und Folgeaufträge sind Chancen, keine Garantie.
So sieht es in der Praxis aus
Nach einem erledigten Auftrag erhält ein zulässiger Bestandskunde zum abgestimmten Zeitpunkt eine vorbereitete Nachricht. Darin kann eine passende weitere Leistung genannt oder um eine Weiterempfehlung gebeten werden.
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Einrichtung
Wir bestimmen gemeinsam, welche Leistungen und Kundengruppen für eine spätere Ansprache sinnvoll sind.
Nachricht, Zeitpunkt und Abmeldemöglichkeit werden passend eingerichtet und geprüft.
Erst nach Ihrer Prüfung wird der Ablauf für die vorgesehenen Kontakte aktiviert.
Häufige Fragen
Nein. Freigegebene Abläufe können zum vereinbarten Zeitpunkt automatisch ausgeführt werden.
Nur Kontakte, die zum festgelegten Anlass passen und für die eine zulässige Ansprache vorgesehen ist.
Ja. Inhalte und Ablauf werden vor der Aktivierung mit Ihnen abgestimmt.
Nein. Die Automatisierung schafft zusätzliche Kontaktchancen, garantiert aber weder Reaktion noch Auftrag.
Abmeldungen und Widersprüche müssen berücksichtigt werden. Der konkrete Ablauf wird passend eingerichtet.
Alle fünf Bausteine greifen ineinander. Preise, Beispiele und passende Branchen finden Sie auf den zentralen Übersichtsseiten.
Im kostenlosen 5-Minuten-Video sehen Sie, wie alle fünf Bausteine vollständig für Ihren Betrieb eingerichtet zusammenarbeiten.
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